Informações sobre Envio

Na Little Joy, trabalhamos para garantir que os produtos para o seu bebê cheguem até você com segurança e no menor tempo possível. Confira abaixo nossas orientações sobre prazos e processos de envio:

Processamento do Pedido

• O envio dos produtos será realizado em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.
• Pagamentos via cartão de crédito costumam ser confirmados automaticamente em até 24 horas.
• Pagamentos via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para compensação.

Prazos de Entrega

• O prazo de entrega depende do CEP de destino e do método de envio selecionado no momento da compra.
• O cálculo e a estimativa de prazo são informados automaticamente no carrinho de compras.
• A contagem do prazo se inicia após o envio do pedido e ocorre em dias úteis, de segunda a sexta-feira, excluindo feriados.

Frete

• Oferecemos diversas opções de frete, incluindo modalidades econômicas e expressas.
• Frete Grátis:
  • Disponível para compras acima de R$ 299,90, com peso máximo de um quilo e quinhentos gramas (1,5 kg), para entregas em algumas cidades do estado do Paraná; e,
  • Disponível para compras acima de R$ 399,90, com peso máximo de um quilo e quinhentos gramas (1,5 kg), para entregas em quaisquer cidades de Santa Catarina e São Paulo.
• Eventuais outras promoções de frete grátis serão divulgadas diretamente na página inicial ou no carrinho.

Acompanhamento do Pedido

• Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, permitindo acompanhar todas as etapas da entrega.

Observações Importantes

• Caso não haja ninguém no endereço indicado para receber a encomenda, poderão ser realizadas até três tentativas de entrega.
• Pedimos que verifique com atenção o endereço cadastrado para evitar atrasos ou devoluções.
• Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente.